Please fill in the below mandatory fields for our consumer care line to handle your query efficiently.

Barcode / EAN number example:

Product / Batch code example:

Best before date example:

Produktbeschwerde - Kontaktformular

Ihre Daten

Thema

Weitere Informationen

Hinweis: Die Chargennummer befindet sich im Kodierfeld mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum. Es handelt sich dabei um eine 10-stellige Ziffern-Buchstabenabfolge, beginnend mit einem L.

Hinweis: Die Uhrzeit ist neben, über oder unter der Chargennummer aufgedruckt (hh:mm).

Wir benötigen Ihre Adresse lediglich, um ihr Anliegen korrekt und schnellstmöglich zu bearbeiten, und für die Kontaktaufnahme im Falle einer Rückholung oder Vergütung.

Wir benutzen Third-Party Dienstleister (HGS UK aus London, GB) für die Verwaltung unseres Konsumentenservice. Ihre Daten werden außschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens innerhalb unserer IT-Systeme verwendet & nicht gespeichert oder zu einem anderen Zweck eingesetzt.